Obchodní a storno podmínky – Penzion Rozhovice

Zákazník si přečetl následující Obchodní a Storno podmínky a bez výhrady s nimi souhlasí.

Storno podmínky

Storno poplatky při zrušení pobytu

🕒Zrušení zdarma (bez storno poplatku) do 3 dnů před příjezdem (CET).
➖50 % z ceny rezervace při zrušení pobytu méně než 2 dny před příjezdem (CET).
❗100 % z ceny rezervace při zrušení pobytu méně než 1 den před příjezdem (CET).

Doplňující obchodní podmínky

1. Ceny a služby

Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty apod.). Pro zákazníka je závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher). Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu.

2. Zrušení pobytu zákazníkem

Zákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (e‑mail s doručenkou) na adresu penzion.rozhovice@gmail.com. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání e‑mailu. U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky.

Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.

3. Platnost

Tyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru).

Kontakt

Děkujeme za Váš zájem o naše služby.

S přátelským pozdravem

Penzion Rozhovice
Rozhovice 51
538 03 Rozhovice
telefon: 608 866 065, 608 977 255
e‑mail: penzion.rozhovice@gmail.com
web: www.ubytovani-rozhovice.cz
facebook: facebook.com/restauraceRozhovice